Erfolgreiches Arbeiten im Team

Das Seminar vermittelt grundlegende Kenntnisse über die Grundidee der Teamarbeit, wann Teamarbeit wertschöpfend eingesetzt werden kann und wo dieser Grenzen gesetzt sind. Wie wird ein Team aufgebaut und nach welchen Regeln funktioniert es gut?

Hier lernen Sie Methoden und Techniken zur Bündelung, Förderung und Ausschöpfung des Wissens- und Energiepotentials eines Teams kennen, werden sensibel für die Wirkung der Gruppendynamik auf die Arbeitseffektivität im Team, kennen Ihre individuellen Stärken und Schwächen und können diese wirksam ins Team integrieren.

Die Teilnehmer

• kennen Methoden und Techniken zur Bündelung, Förderung und Ausschöpfung des Wissens- und Energiepotentials eines Teams
• sind sensibel für die Wirkung der Gruppendynamik auf die Arbeitseffektivität im Team
• kennen ihre individuellen Stärken und Schwächen und können diese wirksam ins Team integrieren
• beherrschen aktives Zuhören und können ihre eigene Meinung nutzbringend in Besprechungen einbringen
• nutzen die Synergie eines Teams: mit mehr Kreativität, mehr Spaß und mehr Leistung
• können Arbeitsbesprechungen effizient durchführen
• können Konflikte selbständig lösen

Methoden:

Interaktive Lehrvorträge vom Trainer: Leitfäden vorstellen und trainieren, freimütige Diskussion der Trainingsbausteine, Austausch eigener Erfahrung

Forderndes Arbeiten in Kleingruppen, spannende Übungen

Aus Ihrer täglichen Arbeit im Kundenkontakt greifen wir Gesprächsanlässe auf, stellen Sie nach und trainieren dabei hilfreiche Verhaltensmuster. Anschliessend wird alles konstruktiv besprochen =>

=> Jeder Teilnehmer erhält dadurch, abgestimmt auf sein gezeigtes Verhalten, mehrere Verbesserungsideen durch den Trainer
So ist Lernerfolg garantiert!

Zielgruppe:

Führungskräfte, Teamleiter, zukünftige Teamleiter, Ansprechpartner für Gruppen und Teams; Teammitglieder; das Seminar richtet sich an Teilnehmer aus der Produktion und der Dienstleistungsindustrie.

Der Weg zum effektiven Team

• Grundlegende Kenntnisse über Kennzeichen eines Teams
• Das Innenleben meistern - Phasen der Teamentwicklung
• Teamregeln
• Was ist ein Team und was macht es erfolgreich?

Das Potential des Teams

• Gruppe versus Team
• Was kann jedes Teammitglied machen, damit das Team funktioniert?
• Interaktion zwischen Individuum und Gruppe - Gruppendynamik

Teamstrukturen, Rollen und Konflikte

• Wie kann jedes Teammitglied seine persönlichen Stärken gewinnend einbringen? Rollen im Team - Synergien im Team
• Zusammenarbeit im Team – Konflikte im Team bewältigen
• Verhaltensstile der anderen erkennen
• Konfliktquellen und Konfliktarten im Team
• Konflikte analysieren und lösen – Hindernisse auf dem Weg zum Team überwinden

Kommunikation im Team

• Kollegial kommunizieren: Kollegen ernst nehmen - Durch Kooperation und Kommunikation größeres Verständnis und größere Wertschätzung für die Bedürfnisse der anderen Teammitglieder entwickeln
• Teambesprechungen ergebnisorientiert gestalten - Teilnehmer aktivieren, Zielorientierung wahren, Sachverhalte anschaulich visualisieren

• Vertrauen im Team fördern
• Die anspruchsvolle Aufgabe des Teamleiters: Führen ohne disziplinarischen Zugriff
• Teambesprechungen
• Wozu dienen Teambesprechungen?
• Die Rolle des Besprechungsleiters

Ich als Mitglied im Team

• Rückmeldung erhalten über: Eigenes Verhalten in der Gruppe
• Wirkung des eigenen Verhaltens auf andere
• Erproben neuer, situationsangepasster Verhaltensweisen (zum Beispiel: spontaneres Agieren) und
• Verwerten dieser Erfahrungen für die künftige Zusammenarbeiten